A possibilidade de realizar consultas médicas pela internet também permite obter documentos de saúde sem precisar se deslocar até uma unidade de atendimento. Entre os serviços disponíveis está o atestado médico online, que pode ser emitido após avaliação de um profissional habilitado, conforme a necessidade identificada durante a consulta.

A plataforma StartSaúde oferece atendimento por telemedicina 24 horas por dia, incluindo finais de semana e feriados. Segundo informações disponibilizadas pela empresa, os pacientes podem solicitar diferentes modalidades de documentos médicos, destinados a situações profissionais, escolares e pessoais.

Para utilizar o serviço, o interessado deve selecionar o tipo de documento desejado e realizar uma videoconsulta. Durante o atendimento, o médico avalia as informações clínicas apresentadas e verifica se existe indicação para a emissão do atestado. A plataforma informa que, quando emitido, o documento é encaminhado digitalmente por e-mail e WhatsApp.

De acordo com a StartSaúde, os atestados são assinados digitalmente por médicos com registro ativo no Conselho Regional de Medicina (CRM). Os documentos também contam com QR Code e código de verificação, recursos que permitem consultar sua autenticidade. A empresa informa que utiliza certificação digital vinculada à infraestrutura ICP-Brasil.

A emissão de documentos médicos digitais deve observar os requisitos legais aplicáveis, incluindo a Lei Federal nº 14.063/2020 e as normas do Conselho Federal de Medicina. A validade do documento depende do cumprimento dessas exigências, enquanto sua utilização em procedimentos específicos pode estar sujeita a regras adicionais da instituição responsável.

Entre as modalidades apresentadas pela plataforma estão os atestados para afastamento do trabalho, comprovação de comparecimento a consultas, justificativas escolares e acompanhamento de familiares. A StartSaúde informa ainda que oferece atendimento a pacientes de diferentes regiões brasileiras, incluindo moradores do Rio Grande do Sul.

Os interessados podem consultar as orientações, modalidades de atendimento e condições de contratação diretamente no site da StartSaúde. A empresa destaca que a avaliação médica é obrigatória antes da emissão do documento, que depende da análise clínica realizada pelo profissional responsável.