O Departamento Municipal de Água e Esgotos (Dmae) atua desde terça-feira para minimizar a alteração na cor da água percebida por moradores da zona Sul de Porto Alegre. A situação foi relatada, especialmente, por consumidores dos bairros Cristal e Tristeza, mas a situação também foi encontrada em outros bairros, como Cavalhada.

Morador do bairro Cavalhada, Renato Ribeiro Mendonça relatou que ainda está com a água amarelada desde segunda-feira, no condomínio localizado na rua Wilson Adnislen Freitas de Paiva Bueno. “Por volta das 22h, a água escureceu”, relatou. O síndico do prédio já abriu um protocolo com o Dmae, que afirmou que irá reforçar a atenção com as equipes. Segundo Renato, muitos vizinhos estão comprando água mineral por conta da situação.

Para alguns moradores do bairro Cristal, a situação ocorreu de forma momentânea na segunda-feira. Foi o caso de Luiza Zenger, que reside na rua Raul Moreira. “Eu estava na cozinha, vim lavar louça e a água estava da cor do café. Estava horrível”, relatou. Luiza conseguiu limpar nesta quarta-feira o box do seu banheiro, que ficou sujo por conta da alteração da água. Segundo ela, a situação ocorreu com outros moradores da rua.

Outro morador da região, que não quis se identificar, também relatou que a água apresentou alteração na segunda-feira, mas que nesta quarta, a situação já havia normalizado na sua torneira. Nas redes sociais, situações semelhantes também foram compartilhadas por moradores do bairro Menino Deus.

Segundo o Dmae, a causa é um fenômeno chamado transiente hidráulico, que consiste em uma alteração no fluxo da água dentro da tubulação. A situação está relacionada ao conserto de uma adutora realizado na segunda-feira, na esquina das avenidas Ipiranga e Borges de Medeiros. A autarquia informou que, desde então, equipes estão mobilizadas na lavagem da rede de abastecimento da região. Para isso, hidrantes são abertos de forma estratégica, permitindo a normalização da cor da água distribuída na área inicialmente afetada.

O Dmae também informou que permanece mobilizado para identificar outros pontos onde ainda possa haver turbidez excessiva. Alterações temporárias na cor ou no gosto da água podem ocorrer em razão do arraste de micropartículas presentes nas tubulações e não oferecem risco à saúde.

O departamento solicita que a população registre protocolos pelo Sistema 156, na opção 2, caso perceba qualquer alteração na água. As informações permitem que as equipes identifiquem com maior precisão os locais afetados e organizem as ações necessárias para a normalização do abastecimento.