O Hospital Estadual de Emergência e Trauma Senador Humberto Lucena, unidade do Governo da Paraíba em João Pessoa, reforça a importância de portar um documento de identificação e um número de telefone para casos de urgência. Em muitos casos, as vítimas chegam inconscientes devido aos ferimentos e, mesmo após recuperarem a consciência, podem ter dificuldades para lembrar das informações pessoais.

A coordenadora do Serviço Social, Keilla Medeiros, destaca que os idosos são os que mais chegam sem documentação. Por isso, ela recomenda que todos carreguem consigo um documento e um contato telefônico. Já os jovens e adolescentes devem informar aos pais seu destino e nunca sair sem identificação. “É fundamental que todos andem identificados. Com a proximidade do Carnaval, período em que os casos de pacientes sem identificação costumam aumentar, reforçamos esse alerta”, enfatizou.

Os casos mais comuns de entrada sem identificação envolvem vítimas de acidentes de trânsito, violência urbana e quedas em vias públicas. Nesses casos, o Serviço Social é acionado para localizar os familiares. A coordenadora explica que a assistente social de plantão elabora um relatório com detalhes do resgate feito pelo Samu e inicia uma investigação.

“Acolhemos o paciente e realizamos uma busca ativa por informações detalhadas. Quanto mais dados conseguimos reunir, maiores são as chances de encontrar um familiar ou amigo. Além disso, contamos com o apoio da Assessoria de Comunicação para divulgar apelos na imprensa, buscando a ajuda da população na identificação desses pacientes”, explicou.

Monara Tomaz, coordenadora da emergência, ressalta que, no caso dos idosos, quanto mais cedo a equipe multiprofissional do hospital tiver contato com a família, mais rápido e seguro será o diagnóstico. “Com o acesso às informações familiares, os profissionais podem identificar possíveis comorbidades, verificar quais medicações o paciente utiliza e quando foi sua última refeição, além de proporcionar maior conforto ao paciente”, concluiu.