O Growth Marketing está diretamente ligado ao marketing de crescimento, uma vez que baseia-se na busca de cases e estratégias que possam contribuir positivamente na expansão e desenvolvimento da empresa. Segundo dados do próprio Google, em dezembro de 2022, o termo "Growth Marketing", em comparação ao mesmo período de 2021, teve um aumento de 87%, o que significa que, de fato, o mercado está em ascensão.
No entanto, como aplicar, na prática e de modo efetivo e funcional no seu negócio, esse termo que tanto cresce nas buscas, especialmente as do Google? É justamente sobre isso, e muitos outros assuntos extremamente relevantes ligados ao conteúdo, que o artigo de hoje irá trabalhar. Por isso, leia atentamente as informações e estude mais sobre o conteúdo.
Em primeiro lugar, para aprender mais sobre qualquer tipo de técnica e estratégia, sobretudo as do marketing digital, é essencial compreender o conceito, isto é, o significado dos termos.
Desse modo, Growth Marketing, também conhecido como marketing de crescimento, é uma abordagem estratégica do marketing que se concentra na expansão e no crescimento rápido de um negócio, afinal, todos os empreendedores, dos maiores aos menores, desejam crescer de forma exponencial no menor período de tempo possível.
Para Matheus Maiberg, CEO da Groufy e Head em Growth Hacking, o Growth Marketing se diferencia, e para melhor, ao conseguir abranger toda etapa o funil de vendas, desde a aquisição até a retenção e o engajamento dos clientes existentes, sendo bem mais completo e ideal para um crescimento de qualidade da sua empresa. Ao contrário do marketing tradicional, este que pode se concentrar apenas na aquisição de clientes,
Com o conceito bem delimitado do que é o marketing de crescimento, ou seja, o Growth Marketing, é importante compreender qual é o objetivo dessa estratégia, considerando que, para implementar uma nova técnica no seu segmento, é indispensável saber qual objetivo ela irá proporcionar ao investidor.
Sendo assim, considera-se que o foco principal é o de impulsionar o crescimento sustentável, aumentando o número de clientes, receitas e lucros.
Com isso, para alcançar esse objetivo, o Growth Marketer utiliza uma combinação de análise de dados, experimentação, testes e otimização contínua para identificar as estratégias e táticas mais eficazes, mas isso será explicado com mais detalhes no prosseguimento da leitura.
Conforme uma pesquisa realizada pelo IBGE neste ano de 2023, para 52% dos donos de micro e pequenas empresas, a principal meta é a de retornar o crescimento econômico com força total, então é extremamente importante conhecer novas dinâmicas de atuação no mercado para alcançar o sonhado objetivo do crescimento monetário.
Com objetivos esclarecidos e conceitos concretos, confira as principais características do Growth Marketing, isto é, como ele funciona de modo detalhado, e deixe o seu aprendizado e experiência ainda mais consolidados.
Para começar, saiba que o Growth Marketer utiliza dados e análises para tomar decisões embasadas e identificar oportunidades de crescimento, mostrando que os fatos são bem apurados para que os objetivos sejam bem alinhados.
Logo, isso envolve o uso de ferramentas de análise, testes A/B e métricas-chave de desempenho (KPIs) para medir o impacto das iniciativas de marketing, por exemplo.
Além disso, esse tipo de marketing de crescimento também sempre procura maneiras inovadoras de impulsionar o crescimento, não se contentando com a zona de conforto.
Desse modo, o Growth está, em todo o processo de técnica, realizando experimentos, testando diferentes abordagens e mensagens para descobrir o que funciona melhor conforme a realidade de cada mercado.
Todo segmento quer reter clientes para que o lucro e a visibilidade da marca aumentem, certo?
É nesse ponto que essa estratégia é ótima também, porque, além de adquirir novos clientes, o Growth Marketing também se concentra em reter e fidelizar os clientes existentes, cuidando de quem já está fidelizado e de quem ainda irá se filiar.
Junto a tudo que foi dito, sabe-se também que o Growth consegue unir diferentes equipes a favor do seu crescimento, como marketing, vendas, produto e desenvolvimento, deixando as evoluções mais integradas e coesas. Portanto, todas as partes do negócio estão alinhadas para alcançar metas em comum e de grande valor.
Por fim, nessa seção do texto, você verá, de modo bem aprofundado, como que médias e pequenas empresas podem competir com os chamados “tubarões” do mercado. São algumas dicas objetivas para que você saiba onde deve acertar e qual é o seu alvo principal.
Flexibilidade é uma palavra que não pode faltar no dicionário do seu negócio. O ADP Research Institute realizou uma pesquisa que constatou que 67% dos funcionários se sentem mais capacitados para trabalhar em acordos flexíveis, e isso muda tudo!
Para se ter uma ideia, empresas renomadas, incluindo a American Express, a maior empresa de cartão de crédito dos Estados Unidos, seguem esse conselho com os funcionários, oferecendo horas flexíveis, honorários e muito mais.
Mostrando que as políticas são eficientes e que isso te fará chegar no patamar de uma grande empresa, considere ser flexível com políticas e práticas que afetam o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Atualmente, pensar na vida do profissional fora do trabalho o torna um líder diferenciado.
Falando em ser um líder diferente dos demais, criar um senso de conexão e de comunidade no espaço de trabalho é crucial para todos os setores, sobretudo as pequenas empresas que desejam atrair novos talentos, clientes e lucros.
Isso porque, um trabalho bem organizado e que tem futuro é construído com um propósito compartilhado, confiança mútua e cuidado com a comunidade ao seu redor. Para os funcionários, o foco não deve ser apenas o líder lucrar, mas, sim, o serviço ser bem feito, bem remunerado (remuneração justa) e que o espaço de trabalho seja saudável.
Um exemplo muito bom para se ter em mente ao precisar criar uma comunidade é o de olhar para as oportunidades da forma mais ampla possível. As pequenas empresas são cada vez mais conhecidas quando se aliam e fazem parcerias, ampliando suas visões.
Esse é um ponto do Growth Marketing que serve para as demais áreas da sua vida, mas serve ainda mais para uma média e pequena empresa. Para que o seu espaço de trabalho cresça, você precisa atrair bons funcionários, assim como clientes, e mantê-los todos felizes.
Como atingir essa meta? Sabendo fazer uma boa descrição e impressão do que a sua marca é e, ainda, entregando, de fato, o que você prometeu.
Além disso, essa boa impressão também retoma algumas dicas já ditas anteriormente: você se preocupa com o equilíbrio entre vida pessoal e profissional?
Sua remuneração é competitiva e inclui os benefícios preferenciais? Você entende as nuances da vida dos funcionários? Tem alinhada suas metas com a sua comunidade? Reveja se você está esclarecido com os seus ideais e, depois, cobre-os.
Se você não sabe o que é a cultura da empresa no Growth Marketing, saiba que essa estabelece expectativas de como os funcionários interagem e colaboram.
Por exemplo: quando a cultura está bem estabelecida, você constrói um forte ethos (imagem) da empresa, o qual irá tirar barreiras entre os próprios funcionários, proporcionando maiores colaborações para que a sua empresa cresça.
A empresa Warby Parker é um ótimo exemplo de construção de uma cultura empresarial, retendo clientes e funcionários de qualidade. Isso porque, toda a equipe está envolvida na integração e no treinamento de novos funcionários, garantindo o desenvolvimento efetivo do seu negócio.
Agora, uma dica de ouro vai mudar a sua realidade: mantenha a mente aberta para os funcionários que você procura para o seu segmento. Não tenha na cabeça um padrão "específico" de funcionário, mas esteja com os olhares voltados para as inovações do mercado: contratar trabalhadores independentes e trabalhadores remotos.
Existem diversas pessoas extremamente qualificadas que estão preferindo esse sistema, então busque onde esses profissionais estão.
Contudo, mesmo entre os funcionários tradicionais, um bom líder deve considerar permitir que as pessoas trabalhem em casa na medida em que a flexibilização for possível, porque muitos anseiam por esse benefício e, inclusive, conseguiriam desenvolver melhor o serviço prestado.
Com as informações do artigo, incrementar o Growth Marketing no seu empreendimento fica muito mais simples e tranquilo, fortalecendo e potencializando o crescimento do seu negócio sem prejuízos e acertando os pontos e metas que são verdadeiramente necessários.
Pequenas empresas podem, e devem, alavancar ainda em 2023, basta ter em mãos as estratégias que fazem a diferença!
